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各ECサイトをぜひご利用ください。
各サイトではこちらにない商品も掲載されています。ポイントを貯めている方は気になる商品をCHECK!!
※本店と各ECのサイトでは一部商品で価格等の販売条件が異なります。
※商品の合算・同時梱包・ポイントの移動等の希望には応じられません。ご注意ください。

■Store Guide

〒421-0422
静岡県 牧之原市 静波 2308-4
TEL:0548-22-1563
FAX:0548-22-6004

【店舗営業時間】
(平日)10:00〜20:00
(土日祝)9:00〜20:00
定休日:なし

【スケートパーク営業時間】
(平日)10:00〜19:00
(土日祝)9:00〜19:00
定休日:不定休(天候等により)

※WEBサイトについてのお問合せは下記電話番号へご連絡ください。
TEL:0548-23-5080
(平日)9:00〜18:00
(土日)対応不可

※メールでのお問い合わせに関しましては24時間以内のご対応をさせていただきます。
但し、金曜日の13時以降のお問い合わせに関しましては
翌週の月曜日のご対応となりますのでご了承下さいませ。

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【悪質な詐欺サイト、なりすましサイトにご注意ください】
 


平素は「株式会社ジャックオーシャンスポーツ」WEB販売をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。 本日現在、「株式会社ジャックオーシャンスポーツ」(以下、弊社)の会社情報などを無断で盗用している「偽通販サイト」の存在を確認しました。 「偽通販サイト」と弊社とは一切の関わりはございません。 お客様がこのような「偽通販サイト」を利用された場合、お客様のIDやパスワード、個人情報を不正に詐取され、商品代金振込後も商品が届かない、 偽の商品が送りつけられる、クレジットカードが不正利用されるなどの被害に遭う可能性が考えられます。

■なりすましECサイトの特徴

●当社に関するもの以外でも、なりすましECサイトの被害が広く報告されています。特徴は以下のとおりです。

  • * 会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がないか住所などがおかしい。
  • * 支払い方法が銀行振込しかない。
  • * 振込先名義が外国人名義になっていたり、会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。
  • * 連絡先メールアドレスがフリーメール。
  • *ホームページの掲載内容の文字や言葉使いがおかしい。
  • * 商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。
  • * 商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。
  • * 電話番号の表示があっても、真正サイトの番号を表示している可能性がある。



  • ■当社の正規のサイト

    ●当社が運営しているサイトは以下のサイトのみです。
  • 【JACK OCEANSPORTS】自社   https://www.jack-surf.com/
  • 【JACK OCEANSPORTS】楽天   https://www.rakuten.ne.jp/gold/jack-surf/
  • 【JACK OCEANSPORTS】Yahoo  https://store.shopping.yahoo.co.jp/surfboard-skate-jack/
  • 【JACK OCEANSPORTS】Amazon  https://www.amazon.co.jp
  • 【SURFBOARD NET】  自社   https://surfboardnet.com/

  • ■被害に遭わないために

    ●当社に関するもの以外でも、なりすましECサイトの被害が広く報告されています。特徴は以下のとおりです。 被害に遭わないために、以下の点に注意してください。

  • * ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
  • * 他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
  • * 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
  • * 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。
  • * 商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。
  • * 実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
  • * 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。


  • ■万が一被害にあってしまったら?
  • 当社では被害に関する対応はできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。
  • 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
  • http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
  • 消費者庁
  • http://www.caa.go.jp/
    ご利用ガイド

    • ■商品発送の目安

      ・平日は13:00までのご注文で、当日出荷いたします。
      ※基本的に在庫がある商品のみを掲載しておりますが、「特別/限定」商品は3営業日、「取り寄せ」商品は入荷次第の出荷となります。
      ・土/日/祝日/年末年始にお休みを頂いております。

      ■発送後について

      お荷物の配送状況は以下の方法でご確認いただけます。
      - 注文履歴からのご確認
      こちらのページより発送状況をご確認いただけます。

      - メールでのお問い合わせ
      メールにてお名前、注文日、注文番号をご連絡ください。

      ■送料・代引手数料について

      送料は各地域によって異なります。
      サーフボードは全国送料無料となっています。(中古ボード/セール品など一部例外もあります。)
      「代引手数料」は全てに適用されます。 詳しくはこちらをご覧下さい。

    • ■お支払い方法

      1:コレクトサービス
      現金による代金引換/クレジットカード利用可能

      2:クレジットカードによるオンライン決済
      取り扱いカードは以下の通りです。
      VISA・JCB・MASTER・Diners・AMEX
      すべてのカード会社で一括払いがご利用いただけます。
      *弊社ではSSL というシステムを利用しており、カード番号は暗号化されています。ご安心下さい。


      3:楽天ペイ
      いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
      楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
      楽天ペイ

      4:AmazonPay

      面倒な入力はスキップ!Amazonアカウントでのお支払いで快適にショッピング!
      ※お買い物時のAmazonポイントの使用・獲得はできません。あらかじめご了承ください。
      Amazon pay

      5:PayPay
      PayPay祭りやPayPayジャンボなど、開催中のイベントの恩恵がお買い物時に受けられます!(チャージ残高でのお支払いにのみ対応)
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      5:銀行振込
      ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
      振込手数料はお客様負担となります。
      7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
      再度、御注文いただきますようお願いします。

      ■プライバシーポリシー

      お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
      当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

    • ■返品・交換について

      ・商品の到着後、はじめに商品内容をご確認ください。
      ご注文商品が異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたしますので、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
      上記期間を過ぎた商品のお取り替え・ご返品はご容赦ください。
      ・ご試着は必ず室内でお願い致します。
      (室外での試着はお取り替え、ご返品の対象外となります。)
      ・箱のダメージは返品理由になりませんので予めご了承下さい。
      ・使用済み品、付属品の紛失または取り外し、お客様が傷や汚れを付着させた商品についてはお取り替え、ご返品の対応が出来ません。
      未使用の商品に限らせて頂きます。
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      ■返金について

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      不良品や商品相違など弊社責任については全額返金致します。
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      お客様のご都合による商品の返品については送料のみカードにてご請求いたします。

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